Zaščita zasebnosti in osebnih podatkov
Zaščita zasebnosti in osebnih podatkov naših uporabnikov je za nas prioriteta. Ta dokument najprej odgovori na osnovna vprašanja, v drugem delu pa podrobneje opisuje namene, pravne podlage in pravice oseb, katerih osebne podatke obdelujemo, vključno z registriranimi uporabniki.
Katere podatke o meni zbirate in kaj z njimi počnete?
- Če nisi registriran in prijavljen v svoj račun, uporabljaš stran MTBIKER / MTHIKER anonimno in razen IP naslova in piškotkov ne obdelujemo nobenih tvojih podatkov. O obeh si lahko prebereš spodaj.
- Če si registriran, obdelujemo le tiste podatke, ki nam jih sam posreduješ, na primer ob registraciji ali prijavi na dogodek. Ti podatki lahko vključujejo tudi osebne podatke, kot so e-poštni naslov, geslo, ime, priimek, naslov, telefonska številka ali datum rojstva.
- Za namene izboljšanja vsebine, ponudbe in funkcij spletnega mesta shranjujemo podatke o gibanju obiskovalcev po spletnem mestu. Te podatke hranimo v našem strežniku, del teh anonimnih podatkov pa obdelujemo v strežnikih Google Analytics, Google BigQuery, Hotjar in Amplitude..
- Podatke shranjujemo v podatkovni bazi na zaščitenem strežniku, do katerega ima dostop le minimalno število ljudi. Gesla shranjujemo vedno le v hash obliki, v kateri jih ni mogoče uporabiti niti v primeru izteka. Ne shranjujemo nobenih občutljivih podatkov.
Če sem registriran uporabnik, kje lahko izvem, kaj točno veste o meni?
- Vse javne informacije in objave si lahko ogledaš v svojem uporabniškem profilu, ki ga najdeš s klikom na ikono v zaglavju desno zgoraj - seveda moraš biti prijavljen..
- Svoje osebne podatke lahko najdete v nastavitve .
- Informacije o obdelavi tvojih osebnih podatkov v okviru tega portala najdeš v drugem delu tega dokumenta.
Kako lahko uredim ali izbrišem podatke o svojem uporabniškem računu?
- V nastavitve profila lahko urejaš ali izbrišeš vse podatke. Prav tako lahko nastaviš, ali lahko drugi registrirani uporabniki te strani vidijo podatke, kot so tvoje ime, e-poštni naslov ali telefonska številka.
- V nastavitve računa svoj račun lahko trajno izbrišeš, če se tako odločiš.
Kdo ima dostop do mojih podatkov?
- Razen zaposlenih in preverjenih podizvajalcev, ki delajo za MTBIKER community s.r.o., nihče nima dostopa do tvojih podatkov. Podatki nikoli ne zapustijo našega strežnika (z izjemo varnostnega kopiranja na zaščiten zunanji strežnik)).
- Podatke zagotavljamo tretji strani le, če je to nujno za izpolnitev storitve, ki ti jo zagotavljamo. Na primer, ob prijavi na dogodek bomo tvoje podatke posredovali organizatorju dogodka, ob naročilu preko spletne trgovine pa bomo podatke posredovali podjetjem, ki zagotavljajo dostavo naročila in storitve, ki so nujno povezane z obdelavo naročila.
- Podatke moramo posredovati organom, pristojnim za kazensko preiskavo, če nas na to pisno (z ustrezno utemeljitvijo) pozovejo.
- Podatki so "fizično" shranjeni na strežnikih podjetij VSHosting s.r.o. in Amazon Web Services, Inc. izključno znotraj EU..
Katere piškotke uporabljaš in zakaj?
- Piškotki so majhne besedilne datoteke, v katere različna spletna mesta shranjujejo različne informacije, potrebne za pravilen prikaz strani. Piškotki so shranjeni v brskalniku uporabnika, brskalnik pa zagotavlja, da jih lahko prebere samo stran, ki jih je ustvarila, in nihče drug..
- Uporabljamo piškotke, da uporabniki ostanejo prijavljeni in lahko uporabljajo storitve, ki jih ta stran ponuja. Brez nujnih piškotkov teh storitev ne moremo zagotavljati. Če v brskalniku onemogočiš podporo za piškotke, se ne boš mogel/mogla prijaviti, s tem pa tudi ne prispevati na stran ali nakupovati..
- Piškotke lahko kadar koli izbrišete. Postopek je odvisen od brskalnika, vendar so osnovna navodila najdeš tukaj. Vendar ne skrbite, niti mi niti nobena od spodnjih storitev ne shranjuje občutljivih podatkov v piškotkih..
- Poleg naših piškotkov so na tej strani uporabljeni tudi piškotki izbranih tretjih oseb. Njihov seznam, namen uporabe in čas hrambe najdeš spodaj v razdelku Piškotki.
- To, katere vrste piškotkov nam dovoliš shraniti, lahko nastaviš tukaj: Nastavitev piškotkov. Ta nastavitev je za neprijavljene uporabnike shranjena v piškotkih za njihovo napravo in brskalnik. Pri prijavljenih uporabnikih se te nastavitve shranijo v njihovem profilu, nato pa jih preglasijo nastavitve, shranjene v piškotkih, tako da lahko uporabniške nastavitve uporabljamo v različnih napravah.
Kaj je naslov IP in kaj z njim počnete?
- IP naslov je poenostavljena edinstvena naslov naprave, preko katere se povezuješ na internet. Zaradi tega naslova naš strežnik komunicira s tvojim brskalnikom in ti prikaže to stran. Na osnovi IP naslovov deluje internet, kot ga poznamo.
- Ta naslov se mora pošiljati ob vsaki zahtevi na strežnik, strežnik pa ga shranjuje v dnevnikih (zapisih), ki se arhivirajo 30 dni zaradi zaznavanja in preprečevanja kibernetskih napadov, napak in težav.
- IP naslov se šteje za osebni podatek, saj je teoretično mogoče ugotoviti lastnika naprave, ki je imela določen IP naslov v določenem času. To je mogoče le v sodelovanju s ponudnikom internetne povezave, ki za to potrebuje sodno odredbo ali zahtevo organa pregona. Zato te iz IP naslova ne moremo identificirati, to lahko stori le tvoj ponudnik povezave na podlagi ustrezne zahteve policije.
Koga lahko kontaktiram, če imam zahtevo ali pritožbo?
- Če imate vprašanje, zahtevo ali pritožbo, nam pišite na [email protected] in v najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili..
Informacije o obdelavi osebnih podatkov
V skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takšnih podatkov, s katero se razveljavi Direktiva 95/46/ES (GDPR), ter v skladu z ustreznimi predpisi o varstvu osebnih podatkov Republike Slovenije vam zagotavljamo te informacije o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke v povezavi z uporabniškimi računi in skupnostnimi funkcijami na naši spletni platformi.
Prosimo, preberite naslednje informacije o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke. Pri obdelavi vaših osebnih podatkov ste vi posameznik, na katerega se podatki nanašajo, tj. oseba, katere osebne podatke obdelujemo.
Kdo je nadzornik podatkov?
Podjetje MTBIKER community s.r.o., 225, 916 33, Hrádok, IČO: 52770222, vpisano v poslovni register Okrožnega sodišča Trenčín, oddelek: Sro, vložek št. 39279/R.
(v nadaljevanju v besedilu tudi kot "operater spletne platforme", "mi" ali "operater")
V primeru kakršnih koli vprašanj ali če želite uveljaviti svoja pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, prosimo, kontaktirajte upravljavca preko e-poštnega naslova [email protected]. Svoje pravice lahko uveljavljate tudi pisno, tako da pošljete na naslov sedeža upravljavca.
Na naši spletni platformi se nahaja tudi samostojna sekcija e-trgovine, ki jo v odvisnosti od države dostave upravlja drug subjekt. Vse informacije o poslovnih pogojih in zaščiti zasebnosti v e-trgovini lahko najdete v sekciji Vse o nakupu.
Kateri osebni podatki se obdelujejo in kako jih pridobivamo?
Obdelujemo predvsem podatke, ki nam jih posredujete vi pri ustvarjanju ali upravljanju uporabniškega računa, pri dodajanju vsebin (npr. razpravni prispevki, komentarji, oglasi, vožnje, fotografije), pri uporabi funkcij foruma, tržnice ali koledarja dogodkov ali kadar nas kontaktirate v povezavi s temi skupnostnimi funkcijami.
Gre predvsem za:
- Osnovni identifikacijski in kontaktni podatki (npr. ime, vzdevek / nick, e-poštni naslov),
- podatki o vaši interakciji s platformo (npr. IP naslov, piškotki, informacije o brskalniku in podobno.),
- podatki, ki jih sami naložite ali objavite (npr. komentarji, prispevki, besedila, fotografije, videoposnetki, oglasi v tržnici, zapisi o izletih, deljene poti ali ocene),
- morebitni dodatni osebni podatki (npr. telefonska številka), le če ste jih prostovoljno in izrecno posredovali v okviru uporabe določene funkcije (npr. registracija na dogodek v koledarju, bazar itd..).
zagotoviti sodelovanje Ministrstvu za gospodarstvo Slovaške republike pri izvensodnem reševanju čezmejnega spora med potrošnikom in prodajalcem preko omrežja evropskih potrošniških centrov.
Na katerih pravnih podlagah obdelujemo vaše osebne podatke?
Pogodbeno razmerje (člen 6, odstavek 1, točka b) GDPR.)
Obdelujemo vaše podatke v obsegu, ki je potreben za ustvarjanje in upravljanje vašega uporabniškega računa ter za zagotavljanje skupnostnih funkcij (forum, komentarji, tržnica, koledar, vožnje itd.), ki so opisane v razdelku splošni pogoji.
Upravičen interes (člen 6(1)(f) GDPR))
Na podlagi našega upravičenega interesa lahko:
- ščiti našo platformo in uporabnike pred zlorabami (npr. odkrivanje in blokiranje vsiljene pošte, napadov, neprimernih objav)),
- shranjevanje in upravljanje razpravljalnih prispevkov, komentarjev, ocen in druge naložene vsebine (v obsegu, ki je potreben za ohranjanje strukture in logike razprav),
- izvajati običajno analitiko in statistiko uporabe platforme (razen v primerih, ko zakon ali drug predpis zahteva soglasje).
Kadar koli imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi upravičenega interesa (podrobnosti v razdelku "Vaše pravice")).
Soglasje (čl. 6(1)(a) GDPR))
V primerih, ko ni mogoče uporabiti pogodbenega razmerja ali upravičenega interesa (npr. pri uporabi analitičnih ali marketinških piškotkov), lahko zahtevamo vaš soglasje. Dodelitev soglasja je prostovoljna in ga lahko kadar koli prekličete, brez da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred njegovim preklicem.
Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR))
V nekaterih primerih smo vezani zakonskimi obveznostmi (npr. če nas za posredovanje podatkov zaprosijo organi, pristojni za kazensko preiskavo, na podlagi veljavnih zakonodajnih predpisov).
Za katere namene obdelujemo tvoje podatke?
Tukaj boste našli seznam namenov, pravne podlage in čas hrambe vaših osebnih podatkov:
-
Ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa
- Vsi registrirani uporabniki spletne platforme imajo na voljo uporabniški račun, ki jim omogoča uporabo storitev, ki jih ta stran oziroma spletna platforma ponuja. Podrobnejše informacije o ustvarjanju in upravljanju računa se nahajajo v razdelku splošni pogoji. Kateri osebni podatki bodo obdelani za ta namen, je v veliki meri odvisno od tega, katere osebne podatke boste sami naložili na stran oziroma jih omogočili na strani.
- Osnova je pogodbeno razmerje v skladu z splošni pogoji. Obdelujemo na primer vaš e-naslov kot edinstven identifikator računa, morebitne kontaktne podatke, nastavitve računa itd..
- Obdobje hrambe: do 30 dni po izbrisu računa (razen podatkov, ki jih moramo arhivirati iz drugih pravnih razlogov).
-
Skupnostne funkcije (forum, tržnica, koledar, komentarji, ocene, izleti in drugi prispevki))
- Beležimo in shranjujemo vsebino, ki jo naložite (besedila, fotografije, videoposnetke, odzive). Ti prispevki lahko vsebujejo tudi vaše osebne podatke, če se odločite, da jih navedete.
- Na podlagi pogodbenega razmerja (zagotavljanje storitve) in našega upravičenega interesa (vodenje razpravnih in skupnostnih funkcij)).
- Obdobje hrambe: prispevke ohranjamo, da se razprave in logika komentarjev ohranijo. Po izbrisu računa vaše ime (vzdevek) v prispevkih običajno anonimiziramo, razen če to ne zahteva druga pravna obveznost ali vaš konkretni soglasje.
-
Tehnično vzdrževanje in kibernetska varnost
- Za zaščito naših strežnikov in uporabniških računov pred napadi in nezaželeno pošto moramo zbirati in analizirati podatke o dostopu do tega spletnega mesta. Z avtomatizirano ali ročno analizo teh zapisov lahko odkrijemo in blokiramo poskuse napadov ali neželene pošte. Zapisi ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov, razen naslova IP.
- Na podlagi našega upravičenega interesa zbiramo zapise o dostopih, IP naslove, da bi odkrili in blokirali napade, nezaželene prispevke (SPAM) ali kršitve pravil.
- Obdobje hrambe: običajno 6 mesecev, oziroma dlje, če je to potrebno za reševanje incidentov.
-
Analitika in statistika uporabe spletne platforme
- Za namene izboljšanja storitev, ki jih zagotavlja to spletno mesto, moramo imeti dostop do analitičnih podatkov na platformah, kot so Google Analytics in podobne. Obdelani podatki so anonimni in edini potrebni identifikator je piškotek, za katerega nam lahko (vendar ne rabiš) dati soglasje..
- Pomaga nam izboljšati funkcionalnosti za uporabnike. V nekaterih primerih je pravna podlaga upravičen interes (če gre za osnovno statistiko), v drugih primerih (na primer personalizacija ali piškotki) pa soglasje.
- Obdobje hrambe: glede na specifične piškotke in analitična orodja, običajno 1 leto, oziroma do preklica soglasja.
- Možnost preklica soglasja: v razdelku Nastavitev piškotkov je mogoče preklicati soglasje za posamezne kategorije piškotkov.
-
E-novice
- Z namenom obveščanja občasno pošiljamo e-poštna sporočila o načrtovanih akcijah ali novostih na spletni platformi, z vašim soglasjem..
- Pravna podlaga: soglasje
- Dolžina sporočene časovne omejitve po prejšnjem odstavku ne sme biti daljša od 30 dni
- Možnost preklica soglasja: v razdelku Nastavitve e-poštnih sporočil
-
Zakonska agenda
- Če izhaja iz pravnih predpisov (npr. posredovanje podatkov policiji, sodišču, drugim organom), obdelujemo in arhiviramo podatke za izpolnitev zakonskih obveznosti.
- Obdobje hrambe: v skladu z zakonskimi roki.
Komu so lahko vaši podatki na voljo?
- Zunanji ponudniki programerskih del, upravljanja sistema, gostovalnih ali IT storitev (npr. strežniki, oblak, razvojni nalogi) – v vlogi naših posrednikov po čl. 28 GDPR, ki delujejo na podlagi naših navodil.
- Ponudniki analitičnih storitev (npr. Google Analytics) – če ste dali soglasje za uporabo analitičnih/marketinških piškotkov.
- izjemoma s strani javnih organov, sodišč, policije, davčnih organov ali drugih organov, če to zahteva zakon ali je potrebno za zaščito naših pravnih zahtevkov.
Kadar vaše osebne podatke obdelujemo prek obdelovalcev kot posebne kategorije prejemnikov osebnih podatkov, zagotavljamo, da ti ravnajo v skladu z veljavno zakonodajo in pogoji, dogovorjenimi v pogodbi o obdelavi osebnih podatkov, da so zavezani k zaupnosti in da vaše podatke varujejo v skladu z zahtevami GDPR.
Ali bodo vaši podatki posredovani izven EU?
V običajnih okoliščinah vaših osebnih podatkov ne prenašamo zunaj Evropske unije. Če bi uporabljali storitve ali orodja s sedežem ali strežniki v tretjih državah, bomo to storili v skladu z GDPR (npr. na podlagi sklepa o ustrezni ravni varstva, standardnih pogodbenih klavzul ipd.) ter vas o tem obvestili.
Ali se bodo vaši osebni podatki uporabljali za profiliranje ali avtomatizirano individualno odločanje?
Avtomatiziranega individualnega odločanja (s pravnimi učinki) niti profiliranja v okviru skupnostnih in vsebinskih sekcij spletne platforme ne izvajamo.
Kako dolgo hranimo podatke?
Obdobje hrambe smo opisali pri posameznih namenih zgoraj. V primeru, da se odločite izbrisati svoj račun (zaključiti pogodbo v skladu s sekcijo) splošni pogoji), Vaše osebne podatke, povezane z računom, bomo izbrisali ali anonimizirali v 30 dneh (razen če nismo vezani z drugimi zakonskimi roki).
Vsebina, ki ste jo dodali na platformo (razprave, komentarji, članki itd.), bo v večini primerov anonimna, da se ohrani kontinuiteta razprav (brez možnosti, da bi vas bilo mogoče identificirati preko te vsebine)).
Kakšne so vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki?
Pravica do dostopa do osebnih podatkov v skladu s členom 15 Splošne uredbe o varstvu podatkov:
Posameznik ima pravico pridobiti potrditev, ali upravljavec obdeluje osebne podatke, ki se nanašajo nanj. Prav tako ima pravico dostopati do svojih osebnih podatkov (pravico do pridobitve kopije osebnih podatkov, ki jih ima upravljavec na voljo o posamezniku) ter pridobiti informacije o tem, kako jih upravljavec obdeluje, v obsegu, določenem v členu 15 GDPR.
Pravica do popravka osebnih podatkov v skladu s členom 16 Splošne uredbe o varstvu podatkov:
Posameznik ima pravico do popravka osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, če so ti nepravilni, ali do njihove dopolnitve, če so nepopolni. Upravljavec mora zahtevi za popravek oz. dopolnitev osebnih podatkov ugoditi brez nepotrebnega odlašanja.
Pravica do izbrisa (pravica biti "pozabljen") v skladu s členom 17 GDPR:
Posameznik ima pravico doseči pri upravljavcu brez nepotrebnega odlašanja izbris osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, če je izpolnjen kateri od razlogov iz člena 17(1) GDPR (npr. če osebni podatki, ki jih je upravljavec pridobil, niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani ali drugače obdelani). To pravico posameznika bo upravljavec presodil ob upoštevanju vseh relevantnih okoliščin v skladu s členom 17 GDPR (npr. upravljavec ne bo ugodil zahtevi, če je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti upravljavca ali za dokazovanje, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov)).
Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v skladu s členom 18 Splošne uredbe o varstvu podatkov:
Posameznik ima pravico zahtevati, da upravljavec omeji obdelavo njegovih osebnih podatkov, če nastopi kateri od primerov iz člena 18(1) GDPR. Če je obdelava omejena v skladu s členom 18(1) GDPR, se takšni osebni podatki, razen shranjevanja, obdelujejo: a) le s soglasjem posameznika, ali b) za dokazovanje, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov, ali c) za zaščito pravic druge fizične ali pravne osebe, ali d) iz razlogov pomembnega javnega interesa Unije ali države članice.
Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov v skladu s členom 20 Splošne uredbe o varstvu podatkov:
Če se obdelava osebnih podatkov izvaja na podlagi privolitve ali pogodbe in s pomočjo avtomatiziranih sredstev, ima posameznik pravico pridobiti svoje osebne podatke, ki jih je posredoval upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravico te podatke prenesti k drugemu upravljavcu. Kadar je to tehnično izvedljivo, ima posameznik pravico, da se podatki prenesejo neposredno od enega upravljavca k drugemu..
Pravica do ugovora v skladu s členom 21 GDPR:
Če se obdelava podatkov izvaja na podlagi zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR), ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov iz razlogov, povezanih z njegovo specifično situacijo, vključno z ugovorom profiliranju, ki temelji na teh interesih. V takem primeru upravljavec ne sme več obdelovati osebnih podatkov, razen če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, ali razloge za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Če posameznik ugovarja obdelavi njegovih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, vključno s profiliranjem, povezanim z neposrednim trženjem, se osebni podatki za tak namen ne smejo več obdelovati..
Pravica do vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov
Kadarkoli lahko vložite pobudo ali pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov pri nadzornem organu, torej pri Uradu za varstvo osebnih podatkov Republike Slovenije, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Uveljavitev vaših pravic je brezplačna. Če želite uveljaviti katerokoli pravico ali imate vprašanja, nas prosim kontaktirajte na [email protected].
Cookies
Naša spletna platforma uporablja piškotke za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti, analitične namene in morebiti tudi za prikazovanje relevantnih informacij ali ciljanje vsebine. Podrobnejše informacije o tem, katere piškotke in za katere namene uporabljamo, lahko najdete v sekciji Nastavitev piškotkov ali v samostojnem dokumentu na naši spletni strani. Personalizirane piškotke uporabljamo le na podlagi vašega soglasja. Piškotke, ki služijo za zagotavljanje boljše funkcionalnosti spletne platforme, obdelujemo na podlagi naših upravičenih interesov. Če želite onemogočiti uporabo in shranjevanje piškotkov v vašem brskalniku, to lahko storite prek nastavitev v vašem brskalniku. Postopek za nastavitev blokiranja piškotkov je odvisen od brskalnika, ki ga uporabljate.
Seznam uporabljenih piškotkov
| Domena | Vrsta piškotkov | Opis | Trajanje |
|---|---|---|---|
| MTBIKER domene | Nujne, funkcionalne in analitične | Piškotki, shranjeni na naših lastnih domenah (glede na državo, iz katere nas obiskuješ). Vključujejo piškotke, potrebne za prijavo in delovanje nakupovalne košarice, ter piškotke za analitiko in izboljšanje spletne strani.. | 12 mesecev |
| Cloudflare.com | Nujni | Storitev Cloudflare ščiti naše strežnike pred napadi, preobremenitvijo in skrajšuje čas nalaganja spletne strani. | 12 mesecev |
| Luigisbox.com | Analitični | Uporabljamo storitev Luigisbox za analizo in optimizacijo iskanja na tej spletni strani. | 12 mesecev |
| Google.com | Analitični, Marketinški | Uporabljamo storitev Google Analytics za analizo in optimizacijo te spletne strani. Prav tako Google uporablja piškotke za ocenjevanje učinkovitosti oglasov, ki jih naročamo na njegovih straneh. | 12 mesecev |
| Facebook.com | Marketinški | Facebook uporablja piškotke za ocenjevanje rezultatov oglaševanja, ki ga naročamo na njegovih straneh.. | 12 mesecev |
Končne določbe
- Ta dokument začne veljati in se uporablja od 31. 12. 2024.
- Pridržujemo si pravico do posodobitve tega dokumenta, na primer ob zakonodajnih spremembah ali spremembah v obsegu ponujenih storitev.
- Vedno velja različica, ki je trenutno objavljena na spletni platformi.